Envía dinero a Venezuela con Garantía Directa

ENVIAN es una plataforma SaaS de remesas P2P que conecta a clientes con agencias de cambio certificadas de forma transparente. Compara las cotizaciones del mercado en soles peruanos (PEN), pesos colombianos (COP), dólares (USD), euros (EUR), pesos chilenos (CLP) y bolívares (VES).

Registrarse y Enviar Ingresar

Tasas de Cambio de Referencia para Remesas

  • 1 Sol Peruano (PEN) = Tasa de mercado de referencia en Bolívares (VES)
  • 1 Peso Colombiano (COP) = Cotización del mercado en Bolívares (VES)
  • 1 Dólar Americano (USD) = Tipo de cambio oficial y paralelo en Venezuela
  • 1 Euro (EUR) = Cotizaciones de referencia en Pago Móvil y transferencia

Manual de Proceso de Operación P2P

Proceso para Clientes

  1. Cotizar y Elegir: Selecciona el país y moneda, compara las tasas y elige la agencia que mejor te convenga.
  2. Iniciar y Pactar: Ingresa los datos del beneficiario en Venezuela, acepta el contrato legal y confirma la orden.
  3. Pagar y Cargar: Realiza la transferencia bancaria local (Yape, Plin, Daviplata, Bancolombia, Nequi, etc.) a las cuentas provistas por la agencia y adjunta el comprobante.
  4. Desembolso Seguro: La agencia validará el pago en sus cuentas locales y liberará el dinero VES por pago móvil o transferencia.

Proceso para Agencias

  1. Configurar Rieles: Agrega tus cuentas bancarias locales de origen y tus credenciales de pago en Venezuela.
  2. Publicar Ofertas: Registra los límites de cambio de tu agencia, tasas y métodos de pago aceptados.
  3. Validar Pagos: Al recibir una orden, verifica en tu banco el ingreso de fondos declarado por el cliente.
  4. Desembolsar VES: Realiza el pago móvil o transferencia al beneficiario en Venezuela y sube el comprobante de liquidación.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo funciona la garantía de envío?

El sistema permite registrar y verificar la transacción de forma segura y directa. Una vez que el cliente paga, la agencia verifica y procesa los fondos directamente a la cuenta del beneficiario en Venezuela, sin custodia intermedia de la plataforma.

¿Cuáles son las comisiones para las agencias?

Las agencias pagan una comisión dinámica semanal basada en el uso/operaciones realizadas. El cobro disminuye desde el Nivel 1 (1.0%) hasta el Nivel 5 (0.50%) según el volumen transaccionado.

¿Qué pasa en caso de disputa o error?

Si alguna de las partes detecta inconsistencias, puede abrir una disputa. El Superadministrador intervendrá evaluando los descargos y comprobantes de pago subidos por ambas partes para resolver a favor de quien corresponda.